Q.
商品券はお店で直接購入できますか？
販売場所（アニメイト池袋本店）のみとなりますが、店頭でご購入いただけます。
その他の取扱店では、利用のみのお取り扱いで、販売はしておりません。
A.
Q.
商品券は誰でも購入できますか
販売場所では、先着順に販売しております。どなた様でもご購入いただけます。
ただし、一度に２セットまでの販売としております。
A.
Q.
商品券は現金以外で購入できますか？
現金以外での購入はできません。
A.
Q.
請求書は発行してもらえますか？
請求書は発行しておりません。（領収書／レシートは、商品券販売時にお渡しいたします）
A.
Q.
買い物で商品券の金額が余る場合、おつりは出ますか？
おつりは出ません。額面以上のお買い物でご利用ください。
A.
Q.
買い物で商品券とクレジットカードを併用できますか？
ご利用になる取扱店の規定によりますので、ご利用予定の店舗に直接お問い合わせください。
A.
Q.
商品券で購入できない商品はありますか？
以下の商品の購入にはご利用いただけませんので、ご注意ください。
その他にも、取扱店によって使用できる商品に制限がある場合がございますので、ご利用予定の店舗に直接お問い合わせください。
・不動産や金融商品・たばこ（電子機器は除く）
・商品券やプリペイドカード等換金性の高いもの
・風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（昭和23年法律第122号）第2条に規定する性風俗関連特殊営業において提供される役務
・国税・地方税・使用料等の公租公課
A.
Q.
商品券は購入後、返品できますか？
商品券の返品はできません。
A.
Q.
商品券を紛失してしまいました。再発行できますか？
再発行はできません。
A.
Q.
複数枚の商品券を同時に利用できますか？
販売時には商品券が12枚１セットで冊子状になっておりますが、切り離してご利用いただけます。また、複数枚の商品券を同時にお使い頂けます。
A.